Politique de confidentialité
PCP SAS attache une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous utilisez le site www.pcp-idf.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est PCP SAS, dont le siège social est situé au 9 rue du 8 mai 1945, 94470 Boissy-Saint-Léger. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 45 84 98 23 ou via le formulaire de contact du site.
Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact ou de demande de devis : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations relatives à votre projet ou à votre demande d'intervention.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes de renseignements et de devis ;
- organiser et réaliser nos interventions et prestations ;
- assurer le suivi de la relation commerciale ;
- respecter nos obligations légales et comptables.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (demande via formulaire), l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, ainsi que sur le respect de nos obligations légales.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de la relation commerciale, et enfin archivées conformément aux délais légaux de prescription applicables. Les données des prospects n'ayant pas donné suite sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux seuls services habilités de PCP SAS et, le cas échéant, à nos prestataires techniques (hébergement, gestion des formulaires) agissant dans le cadre de nos instructions. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant au 01 45 84 98 23 ou via le formulaire de contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
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